時期により、以下の通りの対応とさせていただきます。

ご注文確定後：
〇キャンセルについて
キャンセルにつきましては発送ステータスが出荷準備開始前となるまでは承れます。

問い合わせフォーム、あるいはお電話にてご連絡をお願いいたします。
📞0721-24-4688

注意）以下の商品についてキャンセルは、納品日から数えて3日前までにお願いいたします。キャンセル期限を超えた場合はキャンセル料が発生します。

対象となる商品：

生菓子全般、餅類、フルーツ大福、上用まんじゅう等

例）1/4に納品の場合、1/1までにご連絡

3日前を過ぎた場合はいかなる理由であっても、キャンセルは受付いたしかねますのでご注意願います。

※入用数が20個を超える場合は7日前まで迄にご連絡ください。超えた場合はキャンセル料が発生します。

〇ご予約商品についてのキャンセル
基本的に出荷準備開始前まで承ります。
年末年始期間のお届けについてのキャンセルは7日前までにお願いいたします。

〇キャンセル料金の発生について

　キャンセル期日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセル料は発生いたしません。

　生ものを扱う商品の場合、発送後やキャンセル期日以降のキャンセルは受付いたしかねます。キャンセルとなった場合、100%全額のキャンセル料金が発生いたしますので、ご注意をお願いいたします。