キャンセルについて

キャンセルはできますか?

時期により、以下の通りの対応とさせていただきます。 ご注文確定後: 〇キャンセルについて キャンセルにつきましては出荷準備開始前まで承れます。 問い合わせフォーム、あるいはお電話にてご連絡をお願いいたします。 📞0721-24-4688 注意)以下の商品についてキャンセルは、納品日から数えて3日前までにお願いいたします。 □対象となる商品: 生菓子全般、餅類、フルーツ大福、上用まんじゅう等 例)1/4に納品の場合、1/1までにご連絡 3日前を過ぎた場合はいかなる理由であっても、キャンセルは受付いたしかねますのでご注意願います。 〇ご予約商品についてのキャンセル 基本的に出荷準備開始前まで承ります。 年末年始期間のお届けについてのキャンセルは3日前までにお願いいたします。

キャンセルの期限はいつですか?

時期により、以下の通りの対応とさせていただきます。 ご注文確定後: 〇キャンセルについて キャンセルにつきましては出荷準備開始前まで承れます。 問い合わせフォーム、あるいはお電話にてご連絡をお願いいたします。 📞0721-24-4688 注意)以下の商品についてキャンセルは、納品日から数えて3日前までにお願いいたします。 □対象となる商品: 生菓子全般、フルーツ大福、上用まんじゅう等 例)1/4に納品の場合、1/1までにご連絡 3日前を過ぎた場合はいかなる理由であっても、キャンセルは受付いたしかねますのでご注意願います。 〇ご予約商品についてのキャンセル 基本的に出荷準備開始前まで承ります。 年末年始期間のお届けについてのキャンセルは3日前までにお願いいたします。

キャンセル料は発生しますか?

キャンセル期日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセル料は発生いたしません。 生ものを扱う商品の場合、発送後や納品3日前以降のキャンセルは受付いたしかねます。キャンセルとなった場合、100%全額を請求いたしますので、ご注意をお願いいたします。 □対象となる商品: 生菓子全般、餅類、フルーツ大福、上用まんじゅう等 例)1/4に納品の場合、1/1までにご連絡 3日前を過ぎた場合はいかなる理由であっても、キャンセルは受付いたしかねますのでご注意願います。

注文内容の変更はできますか?

〇注文内容の変更について ご注文確定後にご注文内容の変更はできません。 出荷前までにキャンセルを行い、再度ご注文をお願いいたします。